В Челябинске все оставленные в трамвае вещи передают в бюро находок. Часто во время окончания смены водители во время осмотра находят зонты, мешки со сменкой, портфели, сумки и другие вещи. Об этом сообщают диспетчеру, тот фиксирует номер вагона, маршрут и время прибытия. При передаче вещь тщательно осматривают и описывают ее содержимое.
«Акт приема-передачи составляется для того, чтобы сделать опись содержания внутри рюкзака. Переписываем все, что там есть. Если есть деньги, пересчитываем, записываем в этот же акт. Если есть документы, мы составляем перечень документов. Если есть возможность, мы сами звоним хозяевам и говорим, что их вещь здесь», — рассказала диспетчер трамвайного депо № 1 Евгения Солнцева.
В бюро находок вещь будет храниться два месяца. За это время хозяев пытаются найти и в социальных сетях, сотрудничая с популярными городскими сообществами. Проверить, нашли ли вашу сумочку, зонтик или сменку можно на сайте ЧелябГЭТ в разделе «Бюро находок».