Ночью в понедельник, 12 декабря 2022 года, пассажиров в Шереметьево ждали сразу несколько проблем. Сначала сработала пожарная сигнализация и терминал B залило водой. По словам очевидцев, в помещении частично обвалился потолок.
Позже пассажиры рейса до Челябинска не могли попасть в самолет. Рейс «Победы» задержали на час, а после людей ждали новые приключения.
«Нас больше 20 минут катали по аэродрому на автобусе, а после мы остановились и стояли. Битком набитый автобус стоял на месте! Детям плохо становилось, дышать было реально нечем», — рассказал один из пассажиров.
Кроме того, пока пассажиры пытались выяснить, что происходит, им пришлось заплатить за звонок на горячую линию авиакомпании.